越過連日的忙碌和疲憊，今天來到我的愛店，才發現情緒陰影［1］無所不在。
「你好，請問今天做什麼服務呢?」
「我想刮痧，不過也想泡腳。」
「你可以參考我們70分鐘的方案⋯⋯」看起來不錯很誘人，不過我原本想如果只有泡腳半小時，那麼在等湘的時候，我還有一些時間可以在旁邊的休息室打積欠已久的個案紀錄（她整組壞了了要按70分鐘）。
「我想一下喔⋯⋯好難決定，我可以先去上個廁所嗎？先思考一下。」
我想起慕姿說，當你不容易決定的時候，「暫停」是一個很有用的技巧［2］。
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「先生等一下我們先換鞋子、還有你決定好要什麼方案了嗎？」剛剛接待我的櫃檯服務員快速地說，這世界上要找到講話比我快的人真的不容易，她大概是其中一個。
我不知道為什麼心中有一股無名的怒火，前額葉突然罷工，於是我臉帶慍色地說：「妳很急嗎？」然後她說沒有啦，她只是怕湘要等我決定，說著就拿出拖鞋讓我換，我哼哼哼哼穿上拖鞋就走向廁所。
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還好這時候前額葉突然開始工作，不然我就要脫口說出「我每次回大里都來你們店裡消費，這樣的服務態度真的讓我很、失、望！難道我連好好放鬆休息一下都要被催趕嗎？」
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可是這句沒說出的話，依然跟隨著我一直到廁所，我心想對呀，她明明很客氣，我卻說出這一句「你很急嗎」，那麼到底是誰急呢？一邊坐在高級豪華的日式免治馬桶上（其實站著尿尿就可以了，但總覺得坐著尿可以好好想事情），一邊仔細地想著這件事情。
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介文說，反覆思索如果找到意義,就可以從迴圈［3］當中畢業。這時候我才發現，我真正在意的並不是她語氣中微微地急，而是我說的那一句「等一下我思考一下」她並沒有聽見，而且我心中暗自認為她不是「沒聽到」，而是「故意」沒聽見。
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更有趣的是，表面上我呈現出來的是生氣的情緒，實際上這下面藏著的是「不被在乎」、「沒有被聽見」的失落。新仇舊恨、過往被壓抑的傷痕，就這樣一股腦地投射在這個無辜的店員身上，她問話的時候或許是有點急、卻是出於好意，我卻感到生氣，想一想原來真正的黑洞在我自己心裡（或許我也很厭惡自己是一個心急、給人壓力的人），她只是代罪羔羊而已。
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想通了這一點，走出廁所的時候突然覺得輕鬆自在，就連店裡的橡木桶都有點可愛，覺得很不好意思，走去跟店員道歉，沒想到她有點傻傻地搞不清楚狀況，原來她根本沒放在心上。
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變得敏感的一種職業傷害是，好像開啟了某一道密門，常常身邊的人一個小小的動作，都可以讓你想很多（才體會到一直以來都敏感的人真的很辛苦啊！）。正當我在慶幸自己不是從小就開始很敏感之時，突然又出現了另外一層的想法⋯⋯
「只有當你也在意我時，你才會被我的情緒所寄生。」不知道為什麼腦袋裡面響起了這句話［4］，可是奇怪了，我和這個店員素昧平生，何來在意之有？莫非我這個被激起的情緒，卡在胸口的感覺，還算不上被這個店員「寄生」？
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這一刻突然又有了另外一個阿基米德的燈泡亮起來（好忙）：「只有當你(現在的自己)也在意我（過去被壓抑的某一個受傷的自己）時，你才會被我的情緒所寄生。」
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想到這裡突然百感交集，笑著鼻酸，有些難過又有些欣喜。難過的是原來這麼久以來我都沒有好好看看自己壓抑的那些感覺，有點心疼那個過去的自己；開心的是，這個藏在我心裡的小孩終於願意探出頭來讓我看一看。這樣的理解，好像讓我又靠近自己一點。
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「面對遺憾，選擇柔軟」過去我曾經說過這句話，那時一直以為是要對那些讓自己感到失望的人柔軟，沒想到還有另外一個意思是，也要對自己柔軟。允許自己憤怒、悲傷、難過、感到不公平、這些情緒才不會被藏起來，在我們內心的某一個倉庫角落潰爛［5］。
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停下來好好的想明白，才發現：在讓你感到失望的地方，也住著你殷切的盼望。在生氣與哭泣裡，藏著一部分真實的你。
眼淚的所在，其實也是心之所在。
#結果個案紀錄依然沒有打
